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Job Description

Trouvez le bon plan carrière chez leboncoin !

Nous sommes de ceux qui pensent que le bonheur se partage et se transmet. Nous sommes convaincus que les échanges sont générateurs d’opportunités. L’idée est toute simple, mais elle participe à changer le monde.

C’est avec cette idée que nous travaillons chaque jour depuis 2006 à faire du numérique un outil qui facilite les échanges. Une idée de l’utilité sociétale des entreprises qui est chère à nos convictions et nos valeurs qui sont la proximité, la créativité, l’engagement et le pragmatisme.

Nous avons depuis toujours le souci de l’humain, du bien-être des collaborateurs et d’un équilibre sain entre notre travail et notre vie privée. Pour grandir tout en gardant le même état d’esprit, nous favorisons une organisation horizontale et des méthodes de management modernes et agiles, comme en témoigne notre 2ème place au classement Great Place To Work 2020 !

Être là pour toutes et tous, participer à la construction d’une société qui place l’humain au cœur de ses interactions, c’est la responsabilité que nous avons choisi de porter.

*Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Qualifications

Vous travaillerez en collaboration avec le Responsable Recouvrement Amiable sur plusieurs missions (liste non exhaustive) :

  • Relances téléphoniques et écrites des clients B to B dès la première échéance impayée.
  • Négociation de toutes les solutions et modalités de règlements dans un délai de 30 jours selon le process interne.
  • Encaissement des règlements clients par carte bleue.
  • Enregistrement, suivi et contrôle de la bonne exécution des accords pris.
  • Transfert des dossiers litigieux vers le chargé de recouvrement attitré.
  • Envoi de duplicata de facture et extrait de compte à la demande du client.

Company Description

Vous justifiez pour ce poste d’une expérience similaire et disposez des compétences suivantes : rigoureux.se, organisé.ée, autonome, disponible, persévérant.e, bon sens du relationnel.

Vos atouts

  • Anglais : notions
  • Maîtrise d’Excel et de Word
  • La connaissance des logiciels Sage Ligne 1000, Altipilote et Hermes sont un plus
  • Goût pour les objectifs et le challenge

Additional Information

Poste basé à Reims, en CDD.
Rémunération attractive : fixe + tickets restaurant + mutuelle d'entreprise + participation.