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¡En Adevinta trabajamos orientados a lo que nuestros usuarios necesitan!

 

Voice of customer con Alicia Rodriguez

Poder escuchar el feedback de nuestros usuarios y clientes nos permite trabajar más orientados en sus necesidades y priorizar aquello más relevante para que su experiencia sea excelente. Sí, parece algo obvio, pero lo más importante es que todos los equipos pueden hacerlo a través de los puntos Voice of Customer que tenemos en nuestras oficinas.

En este vídeo, Alícia Rodríguez, Técnico de formación y calidad, te cuenta en menos de un minuto qué es Voice of Customer y cómo nos ayuda. ¡No te lo puedes perder!